"FARMA-MED" Kujawskie Centrum Medyczne Sp. z o.o.

"FARMA-MED" Kujawskie Centrum Medyczne Sp. z o.o.

2.2
21 opinii
Toruńska 60, 88-100 Inowrocław, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Toruńska 60, 88-100 Inowrocław, Polska

O firmie

### FARMA-MED Kujawskie Centrum Medyczne w Inowrocławiu W Inowrocławiu, przy ulicy Toruńskiej 60, działa "FARMA-MED" Kujawskie Centrum Medyczne Sp. z o.o. – przychodnia lekarska skierowana do mieszkańców Kujaw i okolic. Placówka zlokalizowana w centrum miasta oferuje podstawowe usługi medyczne w ramach porad lekarskich, obsługując pacjentów indywidualnych. Adres w pobliżu głównych arterii komunikacyjnych ułatwia dojazd zarówno samochodem, jak i komunikacją publiczną, co jest atutem dla lokalnej społeczności. Centrum medyczne funkcjonuje jako typowa przychodnia POZ, gdzie można skorzystać z konsultacji specjalistycznych i badań. Pacjenci zgłaszają się tu po recepty, skierowania czy porady w sprawach zdrowotnych. Mimo starań personelu, opinie klientów na Google wskazują na liczne wyzwania operacyjne – średnia ocena wynosi 2,2/5 na podstawie 21 recenzji. Główne zarzuty dotyczą trudności z kontaktem telefonicznym – wielu pacjentów narzeka na brak odpowiedzi w rejestracji, nawet po kilkunastu próbach połączenia. Pojawiają się też uwagi o ograniczonej dostępności lekarzy w godzinach pracy, nieuprzejmości niektórych pań z recepcji oraz braku empatii ze strony medyków. Z plusów wyróżniono pojedyncze przypadki miłej obsługi telefonicznej i kulturalnego podejścia. Placówka ma potencjał, ale poprawa komunikacji mogłaby znacząco wpłynąć na satysfakcję pacjentów. *(198 słów)*

Co mowia klienci

Opinie są w zdecydowanej większości negatywne (1/5), zdominowane skargami na ekstremalne trudności z kontaktem telefonicznym do rejestracji i brak dostępności personelu oraz lekarzy w godzinach pracy. Pacjenci krytykują też brak empatii lekarzy, arogancję recepcji oraz naruszenia prywatności (RODO). Nieliczne pozytywne opinie chwalą miłą obsługę recepcji telefonicznej.

Mocne strony

  • Miła obsługa recepcji telefonicznej
  • Miła obsługa w niektórych przypadkach
  • Pozytywne rekomendacje od pojedynczych pacjentów

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji
  • Brak dostępności personelu i lekarzy
  • Brak empatii lekarzy i arogancja recepcji

Idealne dla

Dla pacjentów, którzy trafią na miłą panią z recepcji telefonicznej.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy